Mesterséges intelligencia (MI) a turizmusban - lehetőségek és kihívások

A turizmus kihívásokkal teli időszakot tudhat maga mögött, ami a fogyasztási mintázatokban is alapvető változásokat eredményezett. Napjainkban egyre több konvergens, vagy éppen egymással ellentétben álló társadalmi és technológiai jelenség formálja az utazói döntéseket. Az előadás célja, hogy rámutasson az Ipar 4.0 diszruptív hatásaira (pl. digitális fejlődés, mesterséges intelligencia és egyéb automatizált megoldások a fogyasztói magatartásban, szolgáltatásfejlesztésben), valamint az előadók ismertetik aktuális kutatási eredményeiket, amik a turizmus szektor működését, jövőjét befolyásoló trendeket helyezik fókuszba.